Маркетплейсы с 1 октября не смогут устанавливать скидки без согласия продавцов.
С 1 октября продавцы, торгующие на маркетплейсах в России, смогут отказаться от скидок за свой счёт. Норма закреплена в законе о платформенной экономике.
Продавцы будут вправе устанавливать минимальную цену на товар; скидки за счёт продавца будут возможны только с его согласием и при уведомлении за не менее чем пять рабочих дней.
Отказ не должен повлечь снижение рейтинга или ухудшение позиции товара в поисковой выдаче, пояснил эксперт.
До сих пор отношения между маркетплейсами и продавцами строились на офертах, которые могли изменяться десятками раз в год, что влияло на устойчивость бизнеса продавцов, отметил руководитель центра.
Платформы обязаны уведомлять продавцов об изменениях за 45 дней, а об остальных изменениях — за 15 дней.
Если маркетплейс применяет санкцию, уведомление должно быть мотивированным. После устранения нарушения мера отменяется в течение 48 часов. Новые правила предусматривают досудебный порядок обжалования через личный кабинет, а оператор должен ответить в течение 15 дней.
