Что объявили в РЖД
Госкорпорация объявила о запуске продажи билетов на электрички с проверкой личности через государственный мессенджер «Мах». По словам руководства компании, новый порядок начнёт действовать в сентябре и в первую очередь будет доступен льготникам — их насчитывают более 20 млн человек.
Как будет работать сервис
Ранее проект уже опробовали в отдельных регионах: пассажиры могли оформить проезд через чат‑бот, выбрать дату и станции, оплатить билет с помощью Системы быстрых платежей и получить электронный билет. Компания планирует распространить такую практику на ряд областей и в дальнейшем масштабировать сервис на все пригородные подразделения.
Правовая и техническая основа
Законы последнего времени придали госмессенджеру статус цифрового инструмента для подтверждения личности: через сервис можно подтверждать возраст и получать цифровой ID в виде QR‑кода, сформированного на основе данных единой учётной записи.
Критика и риски для приватности
Эксперты и исследователи неоднократно выражали опасения по поводу уровня собираемых приложением данных. В документации сервиса упомянуто о передаче информации по запросам государственных структур, а независимые исследования выявляли возможность сбора геолокации, списка установленных приложений и других данных, вплоть до записи аудио и видео. Ранее некоторые сервисы безопасности классифицировали мессенджер как потенциально вредоносный, позднее эти пометки снимались.
Что это значит для пассажиров
Для пользователей это обещает удобство и цифровую идентификацию при покупке билетов, особенно для льготных категорий. Одновременно внедрение идентификации через один сервис вызывает вопросы по защите данных и централизации контроля над пользовательской информацией.
