Федеральное ведомство объявило закупку на разработку «эмпатичных» чат‑ботов общей стоимостью почти 95,6 млн рублей. Система рассчитана на взаимодействие с подростками через электронную почту, социальную сеть VK и голосовые линии.
Каналы и технические требования
Техническое задание предполагает централизованное хранение всех данных пользователей для задач «мониторинга и контроля». Виртуальные наставники должны появиться во всех официальных группах ведомства и в государственных мессенджерах.
Цели проекта
- всестороннее нравственное и духовное развитие молодёжи;
- вовлечение подростков в общественно‑политическую жизнь и консультирование по вопросам сохранения «традиционных российских ценностей»;
- предоставление консультаций и поддержки через электронные каналы и голосовые сервисы.
Возможные опасения
Эксперты и общественность могут усомниться в целесообразности передачи задач воспитания и морального наставничества алгоритмам, а также выразить озабоченность по поводу масштабного сбора и централизации персональных данных несовершеннолетних.