Массовые жалобы: клиенты по всей России столкнулись со сбоями в работе ВТБ

Утром пользователи по всей страны сообщили о проблемах с входом в мобильный банк и переводами. Банк извинился и заявил, что устраняет неполадки; в организации указывают на DDoS‑атаку как возможную причину.

Что произошло?

Утром клиенты ВТБ из разных регионов начали массово жаловаться на сбои в работе банковских сервисов. За короткое время количество сообщений о проблемах выросло до нескольких тысяч.

Пользователи отмечают, что не удаётся войти в мобильное приложение и совершать переводы. Многие столкнулись с ошибками при авторизации и отправке платежей.

В банке принесли извинения клиентам и сообщили, что работают над восстановлением сервисов. В пресс‑службе организации также отметили, что рассматривают версию DDoS‑атаки как одну из причин сбоя.

ЗаДДоСили…

Клиенты сообщают о проблемах со входом в приложение и переводами.

Ситуация остаётся динамичной: специалисты банка проводят работы по восстановлению работы сервисов, пользователям советуют пока не пытаться повторно отправлять критичные переводы и следить за официальными сообщениями банка.