Удаление национального мессенджера из App Store ограничило доступ около 20 млн пользователей

Что произошло?

3 июня Apple удалила из App Store национальный мессенджер. В результате на устройствах с iOS перестали приходить push‑уведомления от приложения.

В пресс‑службе мессенджера рекомендовали иногда самостоятельно открывать приложение, чтобы не пропустить важные сообщения.

По оценке главы Минцифры Максута Шадаева, изъятие приложения из магазина ограничило доступ примерно 20 миллионов пользователей устройств Apple к сервисам мессенджера.

«У нас ежедневная аудитория этого приложения больше 60 миллионов человек, около 25–30% — пользователи iOS. Таким решением компания Apple ограничила доступ более 20 миллионов пользователей iPhone и iPad к сервисам национального мессенджера без объяснения причин.»

Российские власти заявили, что не получили объяснений по поводу удаления приложения; в Apple пока не прокомментировали ситуацию.

Контекст

  • В 2025 году в России были ограничены звонки через WhatsApp и Telegram; параллельно началось внедрение национального мессенджера.
  • В ряде учреждений, в том числе в отдельных вузах, установка и использование национального мессенджера стали обязательными при приёме на работу или для коммуникации с сотрудниками.

Заявления разработчиков и случаи мошенничества

Разработчики сообщали, что мессенджер будет оснащён технологиями антифрода для защиты пользователей от телефонных мошенников.

В то же время случаи обмана через мессенджер регистрируются: в марте в Тюменской области студентка колледжа перевела мошенникам около 3,6 млн рублей после контакта через приложение.